空气能发展至今已经十余年，从零到现今的数十亿的规模，不断演绎着一个新兴行业的生命奇迹，然而在众人觉得弯腰就可拾金的同时，空气能行业本身已经滋生了许多致命的毛病。
老渠道僵而不死
新渠道嗷嗷待哺
目前空气能渠道存在的主要问题是传统渠道僵而不死，新渠道嗷嗷待哺。传统渠道僵而不死，主要是普通经销商存在四大困境：
1、对于分销渠道开发的动力和技巧乏力；
2、促销活动的理念和方法缺失；
3、店面管理水平较低，产品陈列混乱或呆板，人员不专业；
4、缺乏中大型工程的资金和谈判、设计、施工能力。
总而言之，传统渠道的死穴在于运营成本高居不下，管理难度大。
现有的困境，即使解决了，也不代表现有渠道是“正确”的渠道。在不“正确”的渠道走下去，怎么可能会走通?现有的空气能渠道模式，性质是“过渡”性质。由国美苏宁实体店的困境可以得出疑问：更小更弱的看似“正确”的空气能渠道，会不会重蹈国美苏宁大家电连锁的实体店困境?
面对困境
空气能渠道该如何破局?
空气能热泵渠道的问题和模式，折磨我好几年，几乎所有的探讨都证明：电商渠道或许是空气能最佳的终极渠道模式，因为电商渠道模式正在以摧枯拉朽之势冲击着传统的 家电销售渠道。在家电行业竞争成熟之后，品牌会成为影响消费者购买决策的第一位要素，品牌各占其位，各自拥有拥护者，市场会稳定下来。在品牌偏好固定以 后，价格成为影响购买的核心因素，得价格优势者得天下——反正都是同一个品牌的同规格空调产品，为什么不买价格便宜的?传统渠道先天的成本劣势，无论如何 经受不住网商的价格冲击。曾经有位西方的营销大师说过：品牌的诱惑力，比不上2分钱对消费者的诱惑力——价格的诱惑力由此可见。
所以，等，一定是等死，趋势不可逆。其实无论等与不等，传统渠道死路一条，空气能尤其如此。一些大家电品牌的空气能，依托在品牌专卖店基础上，尚能存活，单 一的空气能专卖店，会越来越困难。即使短期内有上升倾向，但无法抗拒大趋势。与其在死路上继续投入人财物打拼，不如提前布局。
就现在的空气能产品而言，最理想的解决模式是：
一，线上热水产品大平台，用于线上订购和交易，降低渠道和交易成本，降低空气能产品的市场价格;
二，线下以服务为主要功能的产品体验实体店，用于实现空气能实体产品的体验、社区推广和安装及服务，解决空气能产品的落地问题;
三，跨界家装产品联盟品牌，联合促销，解决空气能品牌力量薄弱，市场促销力度小的问题;
四，创新型的专业渠道模式，比如“水世界”，通过树立新的家居生活产品的集群，改变人们的消费观念，促进传统渠道的升级。
如何建立线上产品群概念?
线上大平台是指在网上建立一个类似于京东一样产品群概念，热水相关产品齐全的跨企业的热水器品类线上平台。各个空气能企业都可以入驻，但消费者买热水器，会优先通过这个平台。主要有三种模式：
一、独立平台。就是专门建立一个独立的热水网站，里面展示着所有的热水产品，包括电热水器、燃气热水器、空气能热水器，甚至太阳能热水器，更包括工程热水产品。
二、只做一个热水器门类平台，以“热水商城”概念并入淘宝网。单独的交易性门类平台是很难操作的，因为涉及的程序比较多，像客流量、结算、物流等都是大问题。而把这样的交易性门类平台并入淘宝网则上述问题都可以解决了。
三、在专业的家电电商网站，植入“热水商城”板块，比如和京东商城的热水器产品联合，成为京东网的一个大品类版块。我个人则更倾向于第二种模式，因为操作起来更容易些。而无论是那种模式，都必须建立以大商为核心的线下服务渠道联盟。
原来的传统渠道必死，在这变革后的渠道模式下，企业必须加大品牌建设工作，成为品牌，才有被指名购买，或被列入选择的机会。否则，连入消费者法眼的机会都没有。
线下的安装和服务如何实现?
主要就是联合全国的空气能经销商，组建一个遍布全国的“服务联盟”。举个例子，福州大商王建南在安徽做了许多工程，如果工程出现售后问题，可以请安徽的夏冰派人去维修，王建南则要支付夏冰相应的售后服务费用。
联盟的各大商是有协议的，避免出现客户被抢或售后不力的情况。况且，是有偿的委托服务，被委托方额外的增加了一笔售后收入不也很好吗?所以可行性是比较大的。现在家电企业的售后服务已经非常完善，管理及运行模式可以借鉴。
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