| 发布时间：2016-4-8 16:20:28 点击率：8 |
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原来，何老伯家中的空气能热水器已使用较长一段时间，近日出现问题无法正常使用。何老伯联系了一家电维修中心人员上门修理。维修人员上门检测后认为故障原因出现在压缩机，提出要把压缩机拆下拿回店里维修。
次日，维修人员电话通知何老伯，表示需要更换压缩泵。何老伯在电话中表示，马上前往维修点与维修人员商议维修价格。然而到达维修点后，何老伯并没有见到维修人员，而是看到自家的压缩机已经被打开了面板，便将压缩泵的编号抄下，随后离开。
不久，家电维修中心通知何老伯，空气能热水器已经维修好了，新更换的零件费和维修费共计450元。交钱后，何老伯想起还未验货，细心的他在检查时发现压缩泵的编号并未变更，而且压缩泵上没有新的焊接点。由此，何老伯认为维修中心根本没有为其更换新的压缩泵。何老伯当即与商家协商要求退还已交的新压缩泵的费用共计225元。然而家电维修中心不承认没有更换新零件的事实。 
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